Bu sayfa, UzmanBacklink.com üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin iade ve iptal koşullarını açıklamaktadır. Sitemiz üzerinden satın alma gerçekleştiren her kullanıcı bu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. Dijital Hizmet Niteliği
UzmanBacklink.com üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler dijital içerik kapsamındadır. Bu hizmetler; manuel ya da otomatik backlink paketleri, SEO danışmanlığı, içerik sağlama veya teknik SEO desteklerinden oluşur.
Bu hizmetlerin tamamı kişiye özel ve geri alınamaz nitelikte olup, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi gereğince cayma hakkı kapsamı dışındadır.
2. Hizmetin Başlamasından Sonra
Sipariş edilen hizmet, ödeme sonrası işleme alınır ve çoğu zaman dakikalar içerisinde veya aynı gün içinde başlatılır. Hizmet başlatıldıktan sonra:
- Kullanıcının keyfi nedenlerle siparişi iptal etme hakkı bulunmamaktadır.
- Hizmetin tamamlanmış olması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
- Kısmen tamamlanmış bir hizmette, teknik bir sorun varsa ve bu durum UzmanBacklink.com kaynaklı ise, değerlendirme sonucu kısmi iade yapılabilir.
3. Teknik Aksaklıklar ve İade Hakkı
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı lehine iade veya yeniden hizmet sağlama uygulanabilir:
- Hizmet belirtilen sürede hiç başlamamışsa
- Yanlış paket gönderilmişse ve kullanıcı tarafından fark edilip hemen bildirilmişse
- UzmanBacklink.com kaynaklı bir sistemsel hata varsa (örneğin yanlış domain, eksik link yerleşimi gibi)
Bu gibi durumlarda kullanıcı, sipariş tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde info@uzmanbacklink.com adresine yazarak durumu bildirmelidir.
4. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcı;
- Sipariş verirken doğru domain, URL ve açıklamaları sağlamakla yükümlüdür.
- Yanlış bilgi nedeniyle oluşabilecek hatalardan UzmanBacklink.com sorumlu tutulamaz.
- Hizmet başladıktan sonra yapılan talepler iyi niyet çerçevesinde değerlendirilir ancak iade garantisi içermez.
5. Ödeme ve Para İadesi Süreci
İade kararı verildiği durumlarda:
- İade, ödemenin yapıldığı banka/kart kanalı üzerinden gerçekleştirilir.
- İade süreci 3–10 iş günü içerisinde tamamlanır.
- Bankanızın iade sürecini kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır.
6. İletişim
İade ve iptale ilişkin tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki adresten iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@uzmanbacklink.com
🌐 Web Sitesi: www.uzmanbacklink.com
